深色背景上交叠流动的数据纹理与柔和星轨渐变光带

条款与选择

在星空体育,你的信息怎么被使用

从第一次点开赛事索引,到用客户端数据面板查一场比赛的球员数据,你会留下一些信息。下面按类别讲清楚我们收什么、为什么收、留多久,以及你可以要求我们做什么。

我们收集哪些信息

你在站点和客户端上的每一次操作,都会留下一点痕迹。这些痕迹分三类,范围各自清楚。

  • 访问行为你打开的联赛频道、停留的赛季与轮次、点开的回放序号,以及在顶部搜索框里输入的联赛名、球队名或球员名。
  • 账号信息注册中国区客户端时填写的昵称与联系方式,以及你在数据面板里收藏的球员名单与指标偏好。
  • 设备与日志设备型号、操作系统版本、客户端版本号、访问时间与网络地址,用来判断问题出在哪一端。

如果你只浏览赛事索引、不登录任何账号,我们能关联到你个人的信息就只有设备与日志这一类。

信息用于哪些目的

每一条被记录下来的信息,都对应一件具体的事情,没有被拿去用在别处。

  • 把索引排得更顺手根据你常看的联赛与轮次,调整赛事索引页的入口顺序,让你少点两次就能到达目标场次。
  • 让五端内容对上你在手机上关注的球员,回到网页端或桌面客户端仍然在列表里,数据面板的分类也跟着走。
  • 排查具体问题回放序号对不上、某个联赛入口打不开时,日志能帮我们定位问题出在索引环节还是客户端环节。
  • 维持访问稳定识别异常登录与批量抓取,保证赛程高峰时段索引服务不被拖慢。

第三方统计与共享

我们借助统计工具了解赛事索引被怎么使用,这些工具看到的是整体趋势,不是某个人。

  • 统计工具类型一类记录页面访问量与来源渠道,一类用于捕获客户端崩溃与异常退出。
  • 共享范围对外只提供汇总后的趋势,例如某个联赛频道的整体访问变化,不包含账号、昵称与联系方式。
  • 例外情形只有在你本人授权,或法律法规明确要求的情况下,才会按具体要求提供相应信息。

信息保存期限

不同类别的信息按各自的周期到期,到期后由系统处理,不需要你额外申请。

账号信息
账号存续期间保留,注销后 30 天内完成清除。
访问与日志
自产生之日起保留 180 天,到期自动清理。
索引偏好
存放在你自己的设备上,清除浏览器数据即随之消失。
注销账号要经过哪些步骤

在客户端账号设置里提交注销,系统会先确认没有进行中的安全申诉。确认后账号立即停用,个人资料在 30 天内清除。清除完成前如果改变主意,可以通过客服邮箱联系恢复;清除完成后无法找回。

你可以行使的权利

下面这几件事,你随时可以直接向我们提出,不需要说明理由。

  • 查询与获取副本想知道我们保存了你哪些信息,可以来信索取一份整理结果。
  • 更正昵称、联系方式填错了,或者收藏的球员名单需要调整。
  • 删除注销账号,或单独删掉某一类记录,例如某一段时间的访问日志。
  • 撤回同意关掉统计与本地存储之后,赛事索引、数据面板与回放目录仍然可以正常浏览。

提出请求时附上账号昵称与大致时间,能让我们更快定位到对应记录,通常一个工作日内给出处理结果。

政策更新与联系渠道

处理方式有变化时,我们会先在这里说明,再让新的条款生效。

  • 更新通知页面顶部标出生效说明,并把本次变化点列出来,方便你确认读到的是哪一版。
  • 重大调整涉及收集范围或使用目的变化时,会在赛事索引台与客户端内同步提示。
客服邮箱
contact@sports-xingkong-tiyu.com.cn
客服电话
400-3984-2279

该邮箱为站点客服邮箱,如需赛事索引协助或客户端数据面板说明,请附上具体栏目名称与页面截图。